エンエージェントの評判は？口コミからわかるメリット・デメリットや退会時の注意点を紹介

エンエージェントは、15,000件の非公開求人から、一人ひとりに合わせて最適な提案をするエージェントサービスです。

書類添削や日程調整など、面倒な手続きを全て代行してもらえる手厚いサポートを行っています。

しかし、口コミでは悪い評判もあるため、利用していいか迷う方は少なくないでしょう。

そこで本記事では、エンエージェントの評判を徹底調査しました。

口コミからわかるメリット・デメリットや退会時の注意点、活用術なども紹介しますのでぜひ参考にしてみてください。

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エンエージェントの基本情報まとめ

出典：エンエージェント公式HP

エンエージェントの基本情報を下記にまとめました。

求人数やサポート内容は、以下の表を参考にしてください。

※2024年3月18日時点

エンエージェントは、厚生労働省が職業紹介優良事業者として認定されているエンエージェントサービスです。

専任のコンサルタントが一人ひとりの希望に合わせて、最適な提案をする他、限定非公開求人への応募ができます。

面接の日程調整や条件交渉なども全て代行してもらえるので、初めての転職にも安心してお任せできます。

エンエージェントの良い評判・口コミ

それでは、エンエージェントの良い評判・口コミを紹介します。

職業紹介優良事業者の第1号に認定されている

職業紹介優良事業者の第1号に認定されているという口コミがありました。

『エン・ジャパンの人材紹介『エン エージェント』、職業紹介優良事業者の第1号に認定 – 産経ニュース』

( エンジャパン )のニュース

— 転職＠NAVERまとめ/動画/ニュース (@job_hot_topics) March 18, 2015

職業紹介優良事業者認定制度は、2014年に開始された制度です。

2015年には27事業者が認定を受けていますが、エンエージェントを運営するエン・ジャパン株式会社もその一つです。

一定の基準を満たしていることを厚生労働省より認められているので、安心感があります。

独自のサービスが充実している

エンエージェントの独自サービスを評価する口コミがありました。

エンエージェント（@en_agent）の特徴

・14種類の職種別アドバイザーがいる
・適性診断テストが受けられる
・エンエージェント専用アプリがある
・入社後も支援プログラムがある

求職者に寄り添った独自のサービスが強みの転職エージェントです(^^) pic.twitter.com/swm1yFqtm5

— コロン太 (@tenshoku_web) July 12, 2019

職業別アドバイザーのアドバイスや適性診断テストは、転職活動に役立ちます。

専用アプリでは、担当者とのやり取りや、求人に応募するときにも活用できます。

さらに、エン入社後活躍支援プログラムでは、入社後3年間にわたってサポートが受けられるなど、サービスの充実度も高評価です。

キャリアパートナーと二人三脚で転職活動を進められた

キャリアパートナーの質が高いことを評価する口コミがありました。

素敵なキャリアパートナーの方に出会えた

転職活動で利用しました。キャリアパートナーというキャリアカウンセラーのような方とと2人1組になって転職活動を進めていきました。
その点は他のエージェントと変わりないかもしれませんが、私は自分のキャリアパートナーの方ととても相性がよく、たくさんサポートしてもらいました。非公開の求人を多く紹介してくれたほか、面接のサポートまでしてくれました。面接での受け答えの仕方を何度も練習してくれて、時には「こう言った方がいいですよ」と具体的なアドバイスももらいました。
内定をもらった時は自分のことのように喜んでくれて、嬉しかったです。転職エージェントはたくさんありますが、是非こちらも一度試してほしいと思います。お勧めです。
引用：みん評

エンエージェントのキャリアパートナーは、業界や職種を熟知したプロです。

応募する企業に沿った面接対策や書類添削など、求職者を全面的にバックアップしています。

面接が苦手な場合も、具体的なアドバイスがもらえるのは嬉しいポイントです。

書類添削にもしっかりと対応してくれた

書類添削への対応を評価する口コミがありました。

親身に話を聞いてくれ、書類の添削や対策もしっかりと対応してくれる。
並行して3社のエージェントを使用しておりましたが、希望が叶う求人を複数ご紹介頂け、最終的にはエージェントさんにご紹介頂いた先で決めました。
引用：Google

担当者との信頼関係を構築できれば、転職活動はスムーズに進むので転職成功率が高まる可能性があります。

親身になって寄り添ってもらえれば、転職への不安があっても安心です。

 求人数が充実している

求人数が充実しているところを評価する口コミがありました。

求人数が多くエージェントも親身になってくれる。
エン・ジャパンは日本でも最大規模の転職サイトです。
利用者満足度No.1だけあり、求人数がとても多く検索もしやすくなっているので、始めてインターネ…#転職 #エンエージェントhttps://t.co/GxBdYc3PLF

— 転職本舗 (@tensyokuhonpo) May 3, 2017

エンエージェントでは、一般には公開されない15,000件もの非公開求人を保有しています。

公開されている求人数も多く、職種・勤務地・年収の3つの条件を指定するだけなので、希望の求人を探しやすいのもメリットです。

エンエージェントの悪い評判・口コミ

では次に、エンエージェントの悪い評判・口コミを見ていきましょう。

退会済なのにメールが届いた

退会後にメールが届いたとの口コミがありました。

エン転職、とうに退会済みなのに不正ログインの件でメールが来たのが気になっている。
以前にも、退会済みのエンエージェントから求人の案内が届いて問い合わせたことあるんだけど、もしかしてエンジャパンはこの辺の管理が元々けっこう杜撰なのではと疑っている。
また問い合わせるか…。 pic.twitter.com/41ZGTA9bfM

— ゆう (@euphoria_yu) March 30, 2023

同様の口コミが他にもありました。

メールが届く原因としては、退会後も個人情報が残ったままの可能性があります。退会時には個人情報の削除依頼もしておくと安心です。

現職と同じ会社を紹介された

現職と同じ会社を提案されたとの口コミがありました。

転職のための求人の案内をいただいておりましたが、まさかの現職と同じ会社の求人を紹介されました。
忙しいのはわかりますが、さすがにちょっと、、、
しっかり、私の職務経歴を確認の上、求人を紹介して欲しいと連絡しましたが、謝罪の言葉は一切無しでした。
引用：Google

担当者が職務経歴を見逃していた可能性がありますが、求める条件を把握しているといった見方もできます。

担当者を信頼できないと感じた場合は、担当者変更を申し出るといいでしょう。

毎日電話がかかってくる

毎日電話がかかってくるとの口コミがありました。

エンエージェント毎日電話してきてうざい私はそんなに暇じゃない

— もえぎ (@doiku_moegi) April 6, 2022

希望の求人を紹介するのがキャリアパートナーの仕事なので、熱心であるとも受け取れます。

電話を煩わしく感じるなら、メールやLINEなど他の方法を検討するといいでしょう。

エンエージェントの評判・口コミからわかるメリット

では、エンエージェントの評判・口コミから見えてくるメリットを5つ紹介します。

1. 職業紹介優良事業者の第1号で安心感がある
2. 90問の適性診断が転職に役立つ
3. 実名・顔出しのキャリアパートナーから良質なサポートを受けられる
4. 履歴書・職務経歴書の提出など手続きを全て代行できる
5. 15,000件の非公開求人から適正求人を探せる

職業紹介優良事業者の第1号で安心感がある

エンエージェントは、職業紹介優良事業者の第1号に認定されています。

この制度は2014年から開始されており、エンエージェントが認定されたのは2015年です。

厚生労働省が認めるには、一定の基準を満たしていなければなりません。

その点、エンエージェントは厚生労働省からのお墨付きがあるので、安心して利用できるでしょう。

90問の適性診断が転職に役立つ

90問の適性診断は、転職活動に役立ちます。

エンエージェントでは、初回面談時に「3E-p」という独自の適性診断テストを実施しています。

出典：エンエージェント公式HP

約15分のテストでは、自身の能力や性格特性を分析できるので、自己分析に役立つのがポイントです。

適性診断テストで分析できる6つの項目

1. あなたの特徴
2. 性格特性
3. 創造的思考性
4. コミュニケーション力
5. エネルギー量
6. 職務適正

さらに、キャリア志向に関するアンケートも実施するので、自身が気づいていない強みや弱みなども把握できます。

実名・顔出しのキャリアパートナーから良質なサポートを受けられる

エンエージェントの公式サイトでは、在籍するキャリアパートナーの実名と顔写真を公開しています。

出典：エンエージェント公式HP

一覧では、担当する職種や得意分野を確認できますが、気になるキャリアパートナーの詳細を知りたいときは、「プロフィール詳細を読む」をクリックすると確認できます。

いずれも各業界を熟知したプロなので安心です。

履歴書・職務経歴書の提出など手続きを全て代行できる

履歴書や職務経歴書の提出など、面倒な手続きを代行できるのも魅力です。

初めての転職や、働きながら転職先を見つけたい場合は、転職活動がスムーズにいくか不安に思うことも多いでしょう。

エンエージェントのキャリアパートナーは、応募する企業に合わせた書類添削や面接対策を行うのもポイントです。

転職成功に向けて徹底サポートを受けられます。

15,000件の非公開求人から適正求人を探せる

エンエージェントでは、15,000件の非公開求人を保有しています。

一般には公開されないため、エンエージェントの会員のみが提案を受けられるものです。

初回面談時に実施する適性診断を元に、キャリアパートナーが適正な求人を提案してくれるので、理想の転職先を見つけやすいでしょう。

エンエージェントの評判・口コミからわかるデメリット

続いて、エンエージェントの評判・口コミからわかるデメリットを見ていきましょう。

1. 退会後にメールが届く場合がある
2. 求職者の情報を把握し切れていない場合がある
3. 電話が多い場合がある

退会後にメールが届く場合がある

悪い評判・口コミでは、退会後にメールが届くといった意見が多く見られました。

退会する場合は、担当のキャリアパートナーに、電話やメールで直接連絡しなければなりません。

直接言いにくいなら、問い合わせフォームを利用するといいでしょう。

退会後にメールが届く可能性としては、「退会時に個人情報の削除依頼をしていない」か、「メルマガ配信停止手続き」をしていないことが考えられます。

メールが届かないようにしたいなら、退会時に個人情報の削除と、退会前にメルマガ配信停止手続きをしておきましょう。

求職者の情報を把握し切れていない場合がある

キャリアパートナーとしての経験が浅いと、担当する求職者の情報を見落とす可能性があります。

キャリアパートナーによるスキルや経験の違いもありますので、担当者を信頼できない場合は、理由を伝えて担当者変更を申し出るといいでしょう。

電話が多くなる可能性がある

見方を変えれば、積極的に求人を紹介してくれるとも受け取れます。

働きながらの転職活動では、電話にでられないこともあるでしょう。

連絡方法えお、初回の面談時に担当者に希望を伝えておけば回避できます。

エンエージェントの評判・口コミからわかるおすすめできる人

これまでまとめたエンエージェントの評判・口コミから、おすすめできる人の特徴を紹介します。

1. 初めて転職する人
2. 2回目の転職で失敗したくない人
3. 専任の担当者にサポートしてほしい人

初めて転職する人

エンエージェントは、20～30代向けの求人が多いので、初めて転職する人に向いています。

口コミでは紹介できませんでしたが、初めての転職で親身になって相談に乗ってもらえたとの意見も見られました。

初めての転職ではわからないことも多いので、担当のキャリアパートナーの手厚いサポートがあれば心強いでしょう。

2回目の転職で失敗したくない人

2回目の転職で失敗したくない人にもおすすめです。

エンエージェントでは、適性診断やアンケートなど独自サービスで求職者をサポートします。

さらに、応募する企業に合わせた書類添削や面接対策などもあるので、転職活動をしっかりとサポートしてもらえるのが魅力です。

失敗したくない人も、転職に役立つ情報を提供してもらえるのは安心感があります。

専任の担当者にサポートしてほしい人

専任の担当者にサポートしてほしい人にも向いています。

エンエージェントでは、各業界に精通したキャリアパートナーが求人紹介から、内定まで徹底サポートします。

さらに、入社後も3年間にわたってアフターフォローを受けられるので、何かあったときも相談に乗ってもらえるのは嬉しいポイントです。

エンエージェントの評判をもとに他のエージェントサービスを比較

それでは、エンエージェントの評判・口コミをふまえて他のエージェントサービスと比較します。

※2024年3月時点

リクルートエージェント

出典：リクルートエージェント公式HP

※2024年3月18日時点

リクルートエージェントは、公開求人数と非公開求人数を合わせて、約60万件以上の求人を保有する業界最大手の転職エージェントです。

総合型の転職エージェントとして、豊富な業種・職種の求人を探せるので、転職の可能性が広がります。

今すぐは転職を考えてない人は相談だけでも利用できますし、日中は時間を取れない場合は土日や平日の夜など、都合の良い時間に対応してもらえるのも嬉しいポイントです。

マイナビエージェント

出典：マイナビエージェント公式

※2024年3月18日時点

マイナビエージェントは、求人紹介から内定まで、専任のキャリアアドバイザーが一貫サポートします。

各業界に精通したキャリアアドバイザーと、企業担当アドバイザーがタックを組み、転職をバックアップするのも特徴です。

求人票には掲載されない企業情報や職場の雰囲気などを共有できます。

doda

出典：doda公式HP

※2024年3月18日時点

dodaは、24万件以上の公開求人の他、非公開求人も多数扱う総合型の転職エージェントです。

一人ひとりの希望に合わせて最適な求人を提案する「エージェントサービス」の他にも、独自サービスを提供しています。

「スカウトサービス」は、企業から直接オファーを受け取れるので、自分に合う求人を見つけやすいのがメリットです。スカウト限定面接確約オファーがあり、非公開求人が届く可能性もあります。

「パートナーエージェントサービス」は、国内600社以上、5,000人以上のキャリアドバイザーから、自分に合うキャリアドバイザーを見つけられるサービスです。

自分に合うサービスを選びたい人に適しています。

type転職エージェント

出典：type転職エージェント公式HP

※2024年3月18日時点

type転職エージェントは、25年以上の歴史と、34万人以上の転職支援実績を持つ転職エージェントです。

27,000以上の求人を保有しており、IT/Web・営業・ハイクラス・販売/サービス・事務/感知の5領域別のアドバイザーのサポートを受けられます。

特に、IT・営業・ハイクラスの求人に強いので、希望する条件の求人を選びたいなら選択肢に入れておきたいエージェントのひとつです。

パソナキャリア

出典：パソナキャリア公式HP

※2024年3月18日時点

パソナキャリアは、ハイクラス転職に特化した転職エージェントです。

国内の上場企業の求人が約7割を占めており、パソナキャリア限定求人も1,500件以上保有しています。

9割以上が優良企業の求人というのもポイントです。

2001年から2022年までの累計支援実績が約54万人と豊富なので、安心してお任せできるでしょう。

エンエージェントを活用して転職を成功させるコツ

では最後に、エンエージェントを活用して転職を成功させる5つのコツを紹介します。

1. 2～3社のエージェントを併用する
2. 転職先に求める条件を明確に伝える
3. 担当者に丸投げしない
4. 利用できるサービスはフルに活用する
5. 疑問があったら遠慮なく質問する

2～3社のエージェントを併用する

転職エージェントは、2～3社を併用しましょう。

各エージェントによって、他にはない独自の非公開求人を扱う場合があるからです。

併用すれば独自求人を紹介してもらえるチャンスがあります。転職の可能性も広がるので、1社に限定せず、2～3社を活用しましょう。

転職先に求める条件を明確に伝える

転職先に求める条件は、明確に伝えてください。

求める条件が多いほどマッチング率が下がる傾向があるため、中には遠慮から条件をはっきり伝えられないこともあるでしょう。

担当者は伝えられた条件を元に求人を探すので、条件が曖昧では希望の求人を紹介してもらえません。

条件が多い場合は、絶対譲れないものに優先順位を付けるといいでしょう。

担当者に条件を明確に伝えれば、理想の転職先が見つかる可能性が広がります。

担当者に丸投げしない

担当者に丸投げしないようにしましょう。

手厚いサポートを受けられるとしても、担当者が共有してくれる情報には限りがあります。

求人を紹介してもらうまでの時間を活用して、自分でも口コミや企業の情報を収集してください。

そうすれば、応募する企業のことを詳しく把握できます。

利用できるサービスはフルに活用する

利用できるサービスはフルに活用してください。

エンエージェントでは、独自サービスも提供していますが全て無料で利用できます。

中には転職活動に役立つサービスもあるので、活用しない手はありません。

適性診断は自己分析に役立ちますし、アプリは情報収集や企業への応募にも利用できます。

疑問があったら遠慮なく質問する

疑問があったら、遠慮なく質問してください。

担当者の対応や提案に疑問を感じた場合も、なぜそうなるのか質問しましょう。

疑問を抱えたままでは、転職活動に支障が出る恐れがあるからです。

疑問に思った時点で質問し解決しておけば、担当者と良好な関係を構築できます。

エンエージェントの評判・口コミまとめ

エンエージェントは、2023年度オリコン顧客満足度調査の「転職エージェント」利用しやすさ/女性部門で1位を獲得しています。

エンエージェントの評判からわかるメリット

1. 職業紹介優良事業者の第1号で安心感がある
2. 90問の適性診断が転職に役立つ
3. 実名・顔出しのキャリアパートナーから良質なサポートを受けられる
4. 履歴書・職務経歴書の提出など手続きを全て代行できる
5. 15,000件の非公開求人から適正求人を探せる

エンエージェントの評判からわかるデメリット

1. 退会後にメールが届く場合がある
2. 求職者の情報を把握し切れていない場合がある
3. 電話が多い場合がある

独自サービスが充実しており、専任のキャリアパートナーが求人紹介から内定まで一貫したサポートを受けられます。

面倒な手続きも代行してもらえるので、仕事を続けながらでもスムーズに転職活動ができます。

転職を考えている人は、ぜひエンエージェントのサービスを体験してみてください。

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